O Gabinete de Ética e Humanização é um serviço encarregue pela promoção e implementação do Programa de Humanização da Assistência e dos cuidados de saúde, bem como a boa gestão dos Gabinetes dos Utentes do Sistema Nacional de Saúde.
Humanização é a Acção ou efeito de humanizar, de tornar humano ou mais humano, tomar benévolo, tornar afável.
O processo de humanização implica a evolução do Homem, pois ele tenta aperfeiçoar as suas aptidões através da interação com o seu meio envolvente. Para cumprir essa tarefa, os indivíduos utilizam recursos e instrumentos como forma de auxílio.
A comunicação é uma das ferramentas de grande importância na humanização.
A humanização na saúde implica uma mudança na gestão dos Sistemas de Saúde e seus serviços. Essa mudança altera o modo como os Utentes e os Profissionais de saúde interagem entre eles. A humanização na área da saúde tem como um dos seus principais objetivos fornecer um melhor atendimento dos utentes e seus familiares, bem como melhores condições de trabalho para os Profissionais de Saúde.
Humanizar a saúde também significa que as mentalidades dos indivíduos vão sofrer mudanças positivas, criando profissionais mais capacitados que melhorem o sistema de saúde.
Segundo JUNG (1986), a espiritualidade não está referenciada em determinada procissão de fé religiosa e sim, na relação transcendental da alma com a divindade, na mudança do resultado que daí resulta. Religiões, por sua vez, são as confissões de fé. São formas codificadas e dogmatizadas de experiências religiosas originarias. Desta forma, Espiritualidade está relacionada a uma atitude, a um movimento interno, a uma ampliação de consciência, a um conctato do individuo com sentimentos e pensamentos superiores e ao fortalecimento.